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ENTREVISTA ENTREVISTA (inglés) CIUDAD DE MÉXICO, CONSTRUYENDO REALIDADES FAVORABLES AL TURISMO Entrevista con Alejandro Rojas Díaz Durán, Secretario de Turismo del DF. ¿Cuáles son los principales planes de la Secretaría en favor de posicionar al DF como una ciudad de interés turístico para todo el mundo, y también para el viajero nacional? “Una de las principales líneas estratégicas para consolidar a la Ciudad de México como destino turístico es la promoción en el nivel nacional e internacional encaminada en desarrollar una imagen de seguridad, confianza y distinción. “En este contexto se desarrollan y promueven diferentes segmentos como el turismo rural, turismo cultural, turismo de naturaleza, nocturno, de entretenimiento y de negocios. Y así algunas acciones de promoción que la Secretaría de Turismo ha llevado a cabo son el posicionamiento de la marca turística de la Ciudad de México; la exhibición de la réplica del Ángel de la Independencia, que hace poco se envió a la Sudáfrica, en específico a la sede del Mundial de Futbol; la participación de la Ciudad de México en ferias de turismo nacionales e internacionales; la coordinación para llevar a cabo la Feria Internacional de Turismo de las Américas (FITA 2010); la organización de trade shows, caravanas y viajes de familiarización (fam trips) con prestadores de servicio de otros países y estados; la realización de eventos masivos como conciertos y récords Guinness para proyectar una imagen positiva hacia el exterior de la ciudad y del país. “El trabajo que realizamos en la Secretaría va encaminado a segmentar el mercado turístico, ofrecer más opciones de acuerdo con las demandas de los turistas, como el turismo de naturaleza, el cultural y el religioso. Y otra de las principales acciones de este 2010 consiste en celebrar por primera vez en la capital la Feria Internacional de Turismo de las Américas (FITA 2010), evento que reunirá a profesionales de la industria turística mundial con el fin de impulsar la promoción y la comercialización de productos y destinos turísticos. Será, por lo tanto, el marco ideal para establecer nuevos contactos, conocer las novedades del mercado, así como impulsar y concretar nuevos negocios. “Además, entre las acciones se impulsa el desarrollo y la conservación de corredores turísticos de la Ciudad de México con el objetivo de segmentar el mercado que nos visita. Los corredores son Centro Histórico, Alameda Central, Paseo de la Reforma y Zona Rosa, Condesa-Roma, San Ángel, Coyoacán, Ciudad Universitaria, Tlalpan, Xochimilco, Villa de Guadalupe y Poniente-Santa Fe. También, en el marco del Bicentenario y Centenario la Plaza Garibaldi tendrá un nuevo rostro para ser promocionado en todo el mundo”. ¿Hay especialidades prioritarias, como el turismo religioso, el cultural, el gay…, que estén recibiendo atención especial? “Todos los segmentos del turismo son importantes para el desarrollo de la Ciudad de México. De acuerdo con las tendencias mundiales, las acciones de la Secretaría se encaminan al desarrollo de nuevas corrientes en el ámbito turístico, sin descuidar las tradicionales. Por ejemplo, a partir de la aprobación de matrimonios entre personas del mismo sexo en el Distrito Federal, la Secretaría de Turismo trabaja con agentes de viajes para gestionar paquetes de boda y, de este modo, detonar a la capital como un destino Gay Friendly. “Toda boda implica una fiesta y una luna de miel. Por ello, es necesario capacitar a los operadores y gestionar paquetes con las agencias de viajes. Esta aprobación ayudará a aumentar el turismo en la capital, en tanto en el nivel internacional se proyectará una imagen positiva y de tolerancia de la Ciudad de México. Aún no tenemos expectativas de cuánto significaría este mercado, pero sabemos que son viajeros de alto consumo y muy exigentes. “También, con el objetivo de posicionar a la capital como destino de turismo de salud a escala internacional, en específico al mercado norteamericano, el gobierno del Distrito Federal creó el Consejo Consultivo de Turismo de Salud de la Ciudad de México, el 19 octubre de 2009, el cual tiene el compromiso de garantizar una oferta médica de calidad internacional y establecer una eficaz estrategia de promoción turística y médica dirigida al público extranjero. Esta acción cobra importancia en el ámbito turístico a nivel mundial, pues la Organización Mundial de Turismo (OMT) considera al turismo médico dentro de la diversificación del sector. “La Ciudad de México ofrece cuatro ventajas principales frente a otros destinos de turismo de salud: la cercanía con el mercado más importante en este rubro que es Estados Unidos; un costo 35% menor en promedio respecto a la nación americana; la calidad de sus servicios turísticos y médicos, y la calidez de su equipo médico. Además, la capital cuenta con la red hospitalaria más grande de América Latina y los recursos humanos más calificados para convertirse en uno de los principales destinos de turismo de salud en el mundo. Finalmente, está el turismo de naturaleza. Por años se ha tenido la idea de que la Ciudad de México es una mancha de concreto, pero se sorprenderían al saber que más de 40% del suelo citadino es reserva ecológica, y por ende, se pueden realizar miles de actividades relacionadas con el turismo de naturaleza y los tres segmentos que se derivan de éste: ecoturismo, turismo de Aventura y Turismo Rural en las delegaciones Tlalpan, Milpa Alta, Tláhuac, Xochimilco, Magdalena Contreras, Álvaro Obregón y Cuajimalpa”. ¿Por ejemplo, qué se está haciendo para que el turista tenga mayor seguridad pública, personal especializado que los atienda, facilidades para el acceso, ya sea carretero o aeroportuario, etc? “En este sentido, el gobierno del Distrito Federal ha puesto en operación diversos programas interinstitucionales con el objetivo de brindar mayor seguridad al turista nacional e internacional, como el de Aeropuerto Seguro, con el cual en coordinación con instancias federales, puso en marcha el programa cuyo objetivo es evitar que visitantes y usuarios del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México sean víctimas de la delincuencia. Está en operación desde marzo del año pasado. “Es un esquema de seguridad, vigilancia y control de tránsito en la terminal aérea que está integrado por 460 elementos de la Secretaría de Seguridad Pública, 60 radios y 40 patrullas. Además, para brindar mayor seguridad en el metro, hasta la fecha se cuenta con 3288 cámaras de video vigilancia funcionando en este medio de transporte, se brinda atención al ciudadano y al turista. “Hay un 01 800 que brinda atención especializada al turista que viaja a la Ciudad de México, es atendido por personas capacitadas y enlazadas con otras instituciones para brindar una mejor y mayor orientación (01 800 008 90 90). “Otro programa es el del Pase Turístico, pues desde el 19 de diciembre de 2009 los gobiernos del Distrito Federal y del Estado de México llegaron a un acuerdo para que durante los periodos vacacionales del año todos los vehículos provenientes del extranjero y del interior del país puedan circular en toda la ciudad y zona conurbada, sin las restricciones que establece el programa Hoy No Circula. “Para que los visitantes nacionales y extranjeros puedan acceder a ese beneficio deberán tramitar el Pase Turístico, que otorga el gobierno de la ciudad de manera gratuita y que podrán obtener en la página de internet www.mexicocity.gob.mx”. ¿En estos planes se está atrayendo la derrama de capital privado, sea nacional o extranjero? ¿Tienen cifras al respecto y en qué aspectos? “Por supuesto, uno de los principales objetivos del GDF al invertir en infraestructura turística, es impulsar la inversión privada, especialmente en proyectos inmobiliarios vinculados a la actividad turística y que contribuyan a la expansión económica de la ciudad. “Desde luego que hay un crecimiento de las inversiones en el nivel turístico, pues respecto al año pasado tenemos un panorama mayor, además que replicamos algunos programas, como el de la Feria de las Culturas Amigas, donde a más de 50 naciones se les invita a participar en la Ciudad de México. Consideramos que este año crecerán en comparación con el 2009, los inversionistas extranjeros confían en la Ciudad de México y su país, por su riqueza cultural y natural, además de la hospitalidad que caracteriza a los mexicanos. Tan sólo en el corredor Reforma, hay una inversión acumulada de 6 mil millones de dólares, adicionales a los 2 mil 120.3 millones de dólares, que se invierten para el Centro Histórico, en infraestructura”. ¿Hay regulaciones específicas que favorezcan la derrama económica en el sector en el DF? ¿Limitantes o normas que aún impidan un mayor crecimiento en este sentido? “Si hay regulaciones que apoyan la inversión turística en la ciudad y recuerdo en estos momentos la etapa de la Influenza, cuando el Jefe de Gobierno, Marcelo Ebrard Casaubon brindó apoyos fiscales a restauranteros y hoteleros para su recuperación económica. Así mismo, el gobierno otorga otro tipo de apoyos a las PyMES para su inicio y estabilización en el mercado. Como limitantes está que la Secretaría de Relaciones Exteriores tarda mucho en expedir las visas a los chinos y brasileños que desean conocer nuestro destino”. ¿Qué diferencias pudieran destacarse entre la inversión en favor del desarrollo turístico, por ejemplo, desplegado una década atrás en el DF, y la actual? “No hay duda de que el turismo en la administración del Jefe de Gobierno Marcelo Ebrard ha tomado otra dimensión, en comparación con años anteriores, pues es prioridad del GDF detonar a la Ciudad de México como un destino turístico de excelencia a escala internacional. “Creo que en la historia de la ciudad nunca se le había dado tanto realce a la actividad turística, pues es la cuarta actividad productiva con mayor relevancia, ya que genera 7% del PIB local, más de 4 mil millones de dólares anuales en derrama económica, así como casi un millón de empleos directos e indirectos. “Por ello, la Secretaría se dio a la tarea de desarrollar el Programa Sectorial de Turismo 2008-2012. Éste ofrece el marco de planeación en que se cumplirán las estrategias y compromisos que dirigirán la política pública en materia de turismo, éste y los próximos años”. ¿En qué posición ubicaría a la Ciudad de México en el sector turístico en comparación con otras urbes relevantes en el resto de América Latina y, a su vez, respecto de ciertas capitales de países más desarrollados? “La Ciudad de México está a la altura de cualquier destino, lo tiene todo. Una muestra de esto es que fue seleccionada por la FIFA como sede del FIFA Fan Fest, durante el mundial. El nombramiento fue recibido en conjunto con ciudades consideradas de primer nivel y que se encuentran en el top de destinos turísticos. Éstas son Londres, París, Roma, Berlín, Sidney y Río de Janeiro”. ¿Qué leyes o regulaciones convendría establecer en el DF–siguiendo ejemplos exitosos de otras ciudades-, para lograr una mayor expansión de las inversiones extranjeras en el turismo? ¿En qué puede apoyar la Secretaría? “Como lo mencioné anteriormente, uno de los principales problemas a los que nos enfrentamos es el largo proceso de expedición de visas que existen para los turistas extranjeros que desean visitar la ciudad de México. “Como Secretaría hemos tenido mesas de trabajo con las embajadas y la SRE, para agilizar los trámites, uno de estos logros es la rapidez con que ahora se expiden las visas a Rusia, un mercado en crecimiento, de buen nivel socio económico e interesado en visitar la ciudad”. ¿Si tuviera que definir varios aspectos básicos para mejorar el sector turístico en la ciudad, cuáles serían éstos en orden de importancia? Aminorar el tiempo de expedición de visas para visitar México. Que el gobierno federal, en conjunto con todos los gobiernos locales trabajemos para reflejar una mejor imagen del país al mundo. Tener una Ley General de Turismo que permita el desarrollo turístico autosustentable, con vistas a seguir desarrollándonos en 25 años. Que la ciudadanía valore el lugar donde vive para que ellos mismos sean embajadores turísticos. Frente a lo anterior, la Secretaría de Turismo de la capital trabaja con todas las instancias competentes para construir realidades favorables para el desarrollo turístico de la Ciudad de México y el país”. _____________________________________________________________________ **Alejandro Rojas Díaz Durán, Secretario de Turismo del Distrito Federal desde enero de 2008, ha sido asesor en diferentes dependencias públicas del Gobierno Federal y del Gobierno capitalino, y es Licenciado en Ciencias Políticas y Administración Pública, con estudios en Filosofía, así como Diplomados en Periodismo y Relaciones Internacionales. Entre sus múltiples actividades ha impartido clases en la Universidad Nacional Autónoma de México y en la Universidad Iberoamericana. MEXICO CITY, CONSTRUCTING REALITIES IN FAVOR OF TOURISM Alejandro Rojas Diaz Duran, Tourism Officer for the Federal District, in this special interview for GRAND STYLE’S. Viviendo el turismo, tells us about the main plans of his Office in favor of positioning our city as a tourist interest site for the entire world, as well as for the national traveler. Among other aspects he points out that one of the main strategies to consolidate Mexico City as a tourist destination is the promotion on the national and international level, directed to develop an image of security, confidence and distinction, therefore, different segments are being developed and promoted, like rural tourism, cultural tourism, nature tourism, night tourism, entertainment and business tourism. Therefore, some promotion actions have been executed by the Secretaria de Turismo, like positioning Mexico City as a tourist mark, the exhibition of the Angel de la Independencia, which was recently sent to South Africa, specifically to the headquarters of the Mundial de Futbol; the assistance of Mexico City in national and international tourist fairs; the coordination to organize the Feria Internacional de Turismo de las American (FITA 2010) International Tourist Show of the Americas, the organization of trade shows, caravans and familiarization trips (famtrips) with service suppliers from other states and other countries; The organization of massive events, like concerts and Guinness records to take advantage of a positive image of the city towards the country and abroad. According to Alejandro Rojas Diaz Duran, the job carried out in the Tourism Office is directed to segment the tourist market, offer more options in accordance with tourist demands, as the nature, cultural and religious tourism. And one of the main actions of this 2010 will be to celebrate, for the first time in the capital city, the Feria Internacional de Turismo de las Americas (FITA 2010), an event that will gather professionals of the world tourist industry in order to promote and commercialize tourist products and destinations. It will certainly be the ideal framework to establish new contacts, know the market novelties and promote and close new businesses. The corridors are Centro Historico, Alameda Central, Paseo de la Reforma y Zona Rosa, Condesa-Roma, San Ángel, Coyoacan, Ciudad Universitaria, Tlalpan, Xochimilco, Villa de Guadalupe y Poniente-Santa Fe. Also, within the celebration of Bicentenario and Centenario, Plaza Garibaldi will show a new face to be promoted worldwide. The Officer explains that, among other actions, they are promoting the development and preservation of the tourist corridors in Mexico City with the objective of segmenting the market which visits us. About the specialized segments, the actions taken by the Secretaria will be directed to the development of new lines in the tourist field, without forgetting the traditional lines. For instance, since the approval in the Federal District of weddings between people of the same gender, Secretaria de Turismo is working with travel agents to promote wedding packages and, this way, detonate the capital city as a Gay Friendly destination. Also, in order to position the capital city as health tourism destination in an international level, specifically the north American market, the government of the Federal District created the Consejo Consultivo de Salud de la Ciudad de Mexico (Health Tourism Council of Mexico City), the past 19th October, 2009, which is committed to guarantee an international quality medical offer and establish an efficient medical and tourist promotion directed to foreign public. Finally, there is the nature tourism. The officer says that “for years the vision of Mexico City has been that of a concrete jungle, but you would be surprised to learn that over 40% of the city floor is ecological reserve and therefore, thousands of activities related with Adventure and Rural Tourism can be enjoyed in Tlalpan, Milpa Alta, Tlahuac, Xochimilco, Magdalena Contreras, Alvaro Obregon and Cuajimalpa vicinities”. The Federal District’s government has also implemented different inter-institutional programs with the objective of giving more security to the national and international tourist, like Secure Airport, and there is a 01 800 number which offers special attention for tourists traveling to Mexico City, ran by qualified people and connected with other institutions, to offer more and better orientation (01 800 008 9090). Other program is the Tourist Pass, since December 19th, 2009, the governments of the Federal District and the State of Mexico signed an agreement so that during holiday seasons all vehicles coming from abroad and from the rest of the country can circulate in the city and the adjoining area, without the restrictions established by the Hoy no Circula program. www.mexicocity.gob.mx When we asked the Tourism Officer for the DF about what position would Mexico City hold in the tourist sector, compared to other large cities in the rest of Latin America and, in turn, about certain capital cities of more developed countries, he points out that our city is at the same level with any other destination, it has everything. “A sample of this is the fact that it was chosen by FIFA as headquarter for FIFA Fan Fest, during the World Cup. The appointment was received in conjunction with cities considered first level and which are at the top of tourist destinations. These are London, Paris, Rome, Berlin, Sidney and Rio de Janeiro”. In conclusion, we questioned him about what basic aspects and in what order, he would determine to enhance the tourist sector in the city and he says: Reduce time of visa expedition to visit Mexico. That the Federal Government, together with local governments works to reflect a better image of the country to the world. To have a Tourist General Law which allow self-sustainable tourist development in order to continue developing in 25 years. * That the citizens value the place where they live so that they act as tourist ambassadors And he finishes saying that “the Secretaria de Turismo of the capital city is working with all the competent institutions to construct favorable realities for the tourist development of Mexico City and the country”.

ENTREVISTA
ENTREVISTA (inglés)

CIUDAD DE MÉXICO, CONSTRUYENDO REALIDADES FAVORABLES AL TURISMO

Entrevista con Alejandro Rojas Díaz Durán, Secretario de Turismo del DF.

¿Cuáles son los principales planes de la Secretaría en favor de posicionar al DF como una ciudad de interés turístico para todo el mundo, y también para el viajero nacional?

“Una de las principales líneas estratégicas para consolidar a la Ciudad de México como destino turístico es la promoción en el nivel nacional e internacional encaminada en desarrollar una imagen de seguridad, confianza y distinción. “En este contexto se desarrollan y promueven diferentes segmentos como el turismo rural, turismo cultural, turismo de naturaleza, nocturno, de entretenimiento y de negocios. Y así algunas acciones de promoción que la Secretaría de Turismo ha llevado a cabo son el posicionamiento de la marca turística de la Ciudad de México; la exhibición de la réplica del Ángel de la Independencia, que hace poco se envió a la Sudáfrica, en específico a la sede del Mundial de Futbol; la participación de la Ciudad de México en ferias de turismo nacionales e internacionales; la coordinación para llevar a cabo la Feria Internacional de Turismo de las Américas (FITA 2010); la organización de trade shows, caravanas y viajes de familiarización (fam trips) con prestadores de servicio de otros países y estados; la realización de eventos masivos como conciertos y récords Guinness para proyectar una imagen positiva hacia el exterior de la ciudad y del país. “El trabajo que realizamos en la Secretaría va encaminado a segmentar el mercado turístico, ofrecer más opciones de acuerdo con las demandas de los turistas, como el turismo de naturaleza, el cultural y el religioso. Y otra de las principales acciones de este 2010 consiste en celebrar por primera vez en la capital la Feria Internacional de Turismo de las Américas (FITA 2010), evento que reunirá a profesionales de la industria turística mundial con el fin de impulsar la promoción y la comercialización de productos y destinos turísticos. Será, por lo tanto, el marco ideal para establecer nuevos contactos, conocer las novedades del mercado, así como impulsar y concretar nuevos negocios. “Además, entre las acciones se impulsa el desarrollo y la conservación de corredores turísticos de la Ciudad de México con el objetivo de segmentar el mercado que nos visita. Los corredores son Centro Histórico, Alameda Central, Paseo de la Reforma y Zona Rosa, Condesa-Roma, San Ángel, Coyoacán, Ciudad Universitaria, Tlalpan, Xochimilco, Villa de Guadalupe y Poniente-Santa Fe. También, en el marco del Bicentenario y Centenario la Plaza Garibaldi tendrá un nuevo rostro para ser promocionado en todo el mundo”.

¿Hay especialidades prioritarias, como el turismo religioso, el cultural, el gay…, que estén recibiendo atención especial?

“Todos los segmentos del turismo son importantes para el desarrollo de la Ciudad de México. De acuerdo con las tendencias mundiales, las acciones de la Secretaría se encaminan al desarrollo de nuevas corrientes en el ámbito turístico, sin descuidar las tradicionales. Por ejemplo, a partir de la aprobación de matrimonios entre personas del mismo sexo en el Distrito Federal, la Secretaría de Turismo trabaja con agentes de viajes para gestionar paquetes de boda y, de este modo, detonar a la capital como un destino Gay Friendly. “Toda boda implica una fiesta y una luna de miel. Por ello, es necesario capacitar a los operadores y gestionar paquetes con las agencias de viajes. Esta aprobación ayudará a aumentar el turismo en la capital, en tanto en el nivel internacional se proyectará una imagen positiva y de tolerancia de la Ciudad de México. Aún no tenemos expectativas de cuánto significaría este mercado, pero sabemos que son viajeros de alto consumo y muy exigentes. “También, con el objetivo de posicionar a la capital como destino de turismo de salud a escala internacional, en específico al mercado norteamericano, el gobierno del Distrito Federal creó el Consejo Consultivo de Turismo de Salud de la Ciudad de México, el 19 octubre de 2009, el cual tiene el compromiso de garantizar una oferta médica de calidad internacional y establecer una eficaz estrategia de promoción turística y médica dirigida al público extranjero. Esta acción cobra importancia en el ámbito turístico a nivel mundial, pues la Organización Mundial de Turismo (OMT) considera al turismo médico dentro de la diversificación del sector. “La Ciudad de México ofrece cuatro ventajas principales frente a otros destinos de turismo de salud: la cercanía con el mercado más importante en este rubro que es Estados Unidos; un costo 35% menor en promedio respecto a la nación americana; la calidad de sus servicios turísticos y médicos, y la calidez de su equipo médico. Además, la capital cuenta con la red hospitalaria más grande de América Latina y los recursos humanos más calificados para convertirse en uno de los principales destinos de turismo de salud en el mundo. Finalmente, está el turismo de naturaleza. Por años se ha tenido la idea de que la Ciudad de México es una mancha de concreto, pero se sorprenderían al saber que más de 40% del suelo citadino es reserva ecológica, y por ende, se pueden realizar miles de actividades relacionadas con el turismo de naturaleza y los tres segmentos que se derivan de éste: ecoturismo, turismo de Aventura y Turismo Rural en las delegaciones Tlalpan, Milpa Alta, Tláhuac, Xochimilco, Magdalena Contreras, Álvaro Obregón y Cuajimalpa”.

¿Por ejemplo, qué se está haciendo para que el turista tenga mayor seguridad pública, personal especializado que los atienda, facilidades para el acceso, ya sea carretero o aeroportuario, etc?

“En este sentido, el gobierno del Distrito Federal ha puesto en operación diversos programas interinstitucionales con el objetivo de brindar mayor seguridad al turista nacional e internacional, como el de Aeropuerto Seguro, con el cual en coordinación con instancias federales, puso en marcha el programa cuyo objetivo es evitar que visitantes y usuarios del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México sean víctimas de la delincuencia. Está en operación desde marzo del año pasado. “Es un esquema de seguridad, vigilancia y control de tránsito en la terminal aérea que está integrado por 460 elementos de la Secretaría de Seguridad Pública, 60 radios y 40 patrullas. Además, para brindar mayor seguridad en el metro, hasta la fecha se cuenta con 3288 cámaras de video vigilancia funcionando en este medio de transporte, se brinda atención al ciudadano y al turista. “Hay un 01 800 que brinda atención especializada al turista que viaja a la Ciudad de México, es atendido por personas capacitadas y enlazadas con otras instituciones para brindar una mejor y mayor orientación (01 800 008 90 90). “Otro programa es el del Pase Turístico, pues desde el 19 de diciembre de 2009 los gobiernos del Distrito Federal y del Estado de México llegaron a un acuerdo para que durante los periodos vacacionales del año todos los vehículos provenientes del extranjero y del interior del país puedan circular en toda la ciudad y zona conurbada, sin las restricciones que establece el programa Hoy No Circula. “Para que los visitantes nacionales y extranjeros puedan acceder a ese beneficio deberán tramitar el Pase Turístico, que otorga el gobierno de la ciudad de manera gratuita y que podrán obtener en la página de internet www.mexicocity.gob.mx”.

¿En estos planes se está atrayendo la derrama de capital privado, sea nacional o extranjero? ¿Tienen cifras al respecto y en qué aspectos?

“Por supuesto, uno de los principales objetivos del GDF al invertir en infraestructura turística, es impulsar la inversión privada, especialmente en proyectos inmobiliarios vinculados a la actividad turística y que contribuyan a la expansión económica de la ciudad. “Desde luego que hay un crecimiento de las inversiones en el nivel turístico, pues respecto al año pasado tenemos un panorama mayor, además que replicamos algunos programas, como el de la Feria de las Culturas Amigas, donde a más de 50 naciones se les invita a participar en la Ciudad de México. Consideramos que este año crecerán en comparación con el 2009, los inversionistas extranjeros confían en la Ciudad de México y su país, por su riqueza cultural y natural, además de la hospitalidad que caracteriza a los mexicanos. Tan sólo en el corredor Reforma, hay una inversión acumulada de 6 mil millones de dólares, adicionales a los 2 mil 120.3 millones de dólares, que se invierten para el Centro Histórico, en infraestructura”.

¿Hay regulaciones específicas que favorezcan la derrama económica en el sector en el DF? ¿Limitantes o normas que aún impidan un mayor crecimiento en este sentido?

“Si hay regulaciones que apoyan la inversión turística en la ciudad y recuerdo en estos momentos la etapa de la Influenza, cuando el Jefe de Gobierno, Marcelo Ebrard Casaubon brindó apoyos fiscales a restauranteros y hoteleros para su recuperación económica. Así mismo, el gobierno otorga otro tipo de apoyos a las PyMES para su inicio y estabilización en el mercado. Como limitantes está que la Secretaría de Relaciones Exteriores tarda mucho en expedir las visas a los chinos y brasileños que desean conocer nuestro destino”.

¿Qué diferencias pudieran destacarse entre la inversión en favor del desarrollo turístico, por ejemplo, desplegado una década atrás en el DF, y la actual?

“No hay duda de que el turismo en la administración del Jefe de Gobierno Marcelo Ebrard ha tomado otra dimensión, en comparación con años anteriores, pues es prioridad del GDF detonar a la Ciudad de México como un destino turístico de excelencia a escala internacional. “Creo que en la historia de la ciudad nunca se le había dado tanto realce a la actividad turística, pues es la cuarta actividad productiva con mayor relevancia, ya que genera 7% del PIB local, más de 4 mil millones de dólares anuales en derrama económica, así como casi un millón de empleos directos e indirectos. “Por ello, la Secretaría se dio a la tarea de desarrollar el Programa Sectorial de Turismo 2008-2012. Éste ofrece el marco de planeación en que se cumplirán las estrategias y compromisos que dirigirán la política pública en materia de turismo, éste y los próximos años”.

¿En qué posición ubicaría a la Ciudad de México en el sector turístico en comparación con otras urbes relevantes en el resto de América Latina y, a su vez, respecto de ciertas capitales de países más desarrollados?

“La Ciudad de México está a la altura de cualquier destino, lo tiene todo. Una muestra de esto es que fue seleccionada por la FIFA como sede del FIFA Fan Fest, durante el mundial. El nombramiento fue recibido en conjunto con ciudades consideradas de primer nivel y que se encuentran en el top de destinos turísticos. Éstas son Londres, París, Roma, Berlín, Sidney y Río de Janeiro”. ¿Qué leyes o regulaciones convendría establecer en el DF–siguiendo ejemplos exitosos de otras ciudades-, para lograr una mayor expansión de las inversiones extranjeras en el turismo?

¿En qué puede apoyar la Secretaría?

“Como lo mencioné anteriormente, uno de los principales problemas a los que nos enfrentamos es el largo proceso de expedición de visas que existen para los turistas extranjeros que desean visitar la ciudad de México. “Como Secretaría hemos tenido mesas de trabajo con las embajadas y la SRE, para agilizar los trámites, uno de estos logros es la rapidez con que ahora se expiden las visas a Rusia, un mercado en crecimiento, de buen nivel socio económico e interesado en visitar la ciudad”. ¿Si tuviera que definir varios aspectos básicos para mejorar el sector turístico en la ciudad, cuáles serían éstos en orden de importancia? *Aminorar el tiempo de expedición de visas para visitar México. *Que el gobierno federal, en conjunto con todos los gobiernos locales trabajemos para reflejar una mejor imagen del país al mundo. *Tener una Ley General de Turismo que permita el desarrollo turístico autosustentable, con vistas a seguir desarrollándonos en 25 años. *Que la ciudadanía valore el lugar donde vive para que ellos mismos sean embajadores turísticos. Frente a lo anterior, la Secretaría de Turismo de la capital trabaja con todas las instancias competentes para construir realidades favorables para el desarrollo turístico de la Ciudad de México y el país”.

_____________________________________________________________________ ***Alejandro Rojas Díaz Durán, Secretario de Turismo del Distrito Federal desde enero de 2008, ha sido asesor en diferentes dependencias públicas del Gobierno Federal y del Gobierno capitalino, y es Licenciado en Ciencias Políticas y Administración Pública, con estudios en Filosofía, así como Diplomados en Periodismo y Relaciones Internacionales. Entre sus múltiples actividades ha impartido clases en la Universidad Nacional Autónoma de México y en la Universidad Iberoamericana.

MEXICO CITY, CONSTRUCTING REALITIES IN FAVOR OF TOURISM

Alejandro Rojas Diaz Duran, Tourism Officer for the Federal District, in this special interview for GRAND STYLE’S. Viviendo el turismo, tells us about the main plans of his Office in favor of positioning our city as a tourist interest site for the entire world, as well as for the national traveler.

Among other aspects he points out that one of the main strategies to consolidate Mexico City as a tourist destination is the promotion on the national and international level, directed to develop an image of security, confidence and distinction, therefore, different segments are being developed and promoted, like rural tourism, cultural tourism, nature tourism, night tourism, entertainment and business tourism. Therefore, some promotion actions have been executed by the Secretaria de Turismo, like positioning Mexico City as a tourist mark, the exhibition of the Angel de la Independencia, which was recently sent to South Africa, specifically to the headquarters of the Mundial de Futbol; the assistance of Mexico City in national and international tourist fairs; the coordination to organize the Feria Internacional de Turismo de las American (FITA 2010) International Tourist Show of the Americas, the organization of trade shows, caravans and familiarization trips (famtrips) with service suppliers from other states and other countries; The organization of massive events, like concerts and Guinness records to take advantage of a positive image of the city towards the country and abroad.

According to Alejandro Rojas Diaz Duran, the job carried out in the Tourism Office is directed to segment the tourist market, offer more options in accordance with tourist demands, as the nature, cultural and religious tourism. And one of the main actions of this 2010 will be to celebrate, for the first time in the capital city, the Feria Internacional de Turismo de las Americas (FITA 2010), an event that will gather professionals of the world tourist industry in order to promote and commercialize tourist products and destinations. It will certainly be the ideal framework to establish new contacts, know the market novelties and promote and close new businesses. The corridors are Centro Historico, Alameda Central, Paseo de la Reforma y Zona Rosa, Condesa-Roma, San Ángel, Coyoacan, Ciudad Universitaria, Tlalpan, Xochimilco, Villa de Guadalupe y Poniente-Santa Fe. Also, within the celebration of Bicentenario and Centenario, Plaza Garibaldi will show a new face to be promoted worldwide. The Officer explains that, among other actions, they are promoting the development and preservation of the tourist corridors in Mexico City with the objective of segmenting the market which visits us.

About the specialized segments, the actions taken by the Secretaria will be directed to the development of new lines in the tourist field, without forgetting the traditional lines. For instance, since the approval in the Federal District of weddings between people of the same gender, Secretaria de Turismo is working with travel agents to promote wedding packages and, this way, detonate the capital city as a Gay Friendly destination.

Also, in order to position the capital city as health tourism destination in an international level, specifically the north American market, the government of the Federal District created the Consejo Consultivo de Salud de la Ciudad de Mexico (Health Tourism Council of Mexico City), the past 19th October, 2009, which is committed to guarantee an international quality medical offer and establish an efficient medical and tourist promotion directed to foreign public.

Finally, there is the nature tourism. The officer says that “for years the vision of Mexico City has been that of a concrete jungle, but you would be surprised to learn that over 40% of the city floor is ecological reserve and therefore, thousands of activities related with Adventure and Rural Tourism can be enjoyed in Tlalpan, Milpa Alta, Tlahuac, Xochimilco, Magdalena Contreras, Alvaro Obregon and Cuajimalpa vicinities”. The Federal District’s government has also implemented different inter-institutional programs with the objective of giving more security to the national and international tourist, like Secure Airport, and there is a 01 800 number which offers special attention for tourists traveling to Mexico City, ran by qualified people and connected with other institutions, to offer more and better orientation (01 800 008 9090). Other program is the Tourist Pass, since December 19th, 2009, the governments of the Federal District and the State of Mexico signed an agreement so that during holiday seasons all vehicles coming from abroad and from the rest of the country can circulate in the city and the adjoining area, without the restrictions established by the Hoy no Circula program. www.mexicocity.gob.mx

When we asked the Tourism Officer for the DF about what position would Mexico City hold in the tourist sector, compared to other large cities in the rest of Latin America and, in turn, about certain capital cities of more developed countries, he points out that our city is at the same level with any other destination, it has everything. “A sample of this is the fact that it was chosen by FIFA as headquarter for FIFA Fan Fest, during the World Cup. The appointment was received in conjunction with cities considered first level and which are at the top of tourist destinations. These are London, Paris, Rome, Berlin, Sidney and Rio de Janeiro”.

In conclusion, we questioned him about what basic aspects and in what order, he would determine to enhance the tourist sector in the city and he says:

*Reduce time of visa expedition to visit Mexico.

*That the Federal Government, together with local governments works to reflect a better image of the country to the world.

* To have a Tourist General Law which allow self-sustainable tourist development in order to continue developing in 25 years.

* That the citizens value the place where they live so that they act as tourist ambassadors And he finishes saying that “the Secretaria de Turismo of the capital city is working with all the competent institutions to construct favorable realities for the tourist development of Mexico City and the country”.